📌 شروط الخدمة – DinaStore.shop

1. قبول الشروط

باستخدامك لموقع DinaStore.shop، فإنك توافق على الالتزام بجميع الشروط والأحكام المذكورة أدناه.

2. نطاق الخدمة

• المتجر يخدم حصريًا داخل الجمهورية التونسية.

• جميع الطلبات والشحنات تتم داخل تونس فقط.

3. الحسابات والخصوصية

• يجب على المستخدم تقديم معلومات صحيحة وكاملة عند إنشاء حساب أو إتمام عملية شراء.

• يلتزم المتجر بحماية بيانات العملاء وعدم مشاركتها مع أطراف ثالثة إلا عند الضرورة (مثل شركات الشحن والدفع).

4. الطلبات والدفع

• جميع الأسعار معروضة بالدينار التونسي وتشمل الضرائب عند الاقتضاء.

• نوفر خدمة الدفع عند الاستلام (Cash on Delivery) لضمان راحة العملاء.

• يحتفظ المتجر بالحق في رفض أي طلب غير مكتمل أو مشبوه.

5. الشحن والتوصيل

• يتم الشحن إلى جميع الولايات التونسية عبر شركائنا في النقل.

• مدة التوصيل عادة بين 2 إلى 5 أيام عمل.

• يجب على العميل التأكد من صحة العنوان ورقم الهاتف لتفادي أي تأخير.

6. الإرجاع والاسترجاع

• يمكن إرجاع المنتجات خلال 7 أيام من تاريخ الاستلام وفقًا لسياسة الإرجاع والاسترجاع المنشورة على الموقع.

• المنتجات يجب أن تكون في حالتها الأصلية وغير مستعملة.

7. المسؤولية

• لا يتحمل المتجر مسؤولية أي أضرار ناتجة عن سوء استخدام المنتجات.

• الصور والوصف على الموقع هي لأغراض توضيحية وقد تختلف بعض التفاصيل عن المنتج الفعلي.

8. التعديلات

• يحتفظ المتجر بالحق في تعديل هذه الشروط في أي وقت، وسيتم نشر التعديلات على الموقع.

• استمرار استخدام الموقع بعد التعديلات يعني الموافقة عليها.